Política de privacidad
Política de Privacidad (RentInPR.com) Fecha de vigencia: 27 de diciembre de 2025
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Contacto: Info@rentinpr.com
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2) Consentimiento
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Podemos recopilar información de las siguientes maneras:
A) Información que usted proporciona directamente
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Contenido del mensaje y archivos adjuntos que envíe.
Detalles de la reserva, como fechas, recuento de huéspedes, solicitudes especiales y preferencias de viaje.
Información que envíe durante el momento del pago (checkout) o verificación de identidad (cuando sea necesario).
B) Información de pagos y transacciones Los pagos se manejan a través de procesadores de pago de terceros seguros. No almacenamos los números completos de las tarjetas de pago en nuestros servidores. Los procesadores de pago pueden recopilar los detalles de pago directamente.
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Dirección IP.
Tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo.
Páginas vistas, clics y actividad de la sesión.
Ubicación aproximada derivada de la IP (no GPS preciso).
Marcas de fecha/hora, páginas de referencia y páginas de salida.
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Utilizamos la información para:
operar el Sitio y proporcionar sus funciones;
responder a consultas y brindar atención al cliente;
procesar reservas, confirmaciones y pagos;
prevenir el fraude y proteger a los huéspedes, propietarios, vecinos y propiedades;
mejorar el rendimiento, la facilidad de uso y el contenido;
enviar mensajes relacionados con el servicio (confirmaciones de reserva, actualizaciones, avisos de políticas);
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cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
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Proveedores de servicios Alojamiento (hosting), análisis, tecnología de reservas, herramientas de atención al cliente, verificación de identidad, prevención de fraude y procesamiento de pagos.
Operaciones de la propiedad y servicio al huésped Información necesaria para apoyar su estancia, coordinar el registro de entrada (check-in), responder a problemas o cumplir con las reglas del edificio o la comunidad.
Asuntos legales y seguridad Para cumplir con la ley, procesos legales, órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o para proteger derechos, la seguridad y prevenir el fraude.
Transferencias comerciales Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, financiamiento o venta de activos, la información puede ser transferida como parte de esa transacción.
No vendemos información personal por dinero.
8) Retención de Datos
Mantenemos la información solo el tiempo necesario para:
reservas y atención al cliente;
obligaciones legales, contables y fiscales;
resolución de disputas y cumplimiento de acuerdos;
prevención de fraude y seguridad.
9) Seguridad
Utilizamos salvaguardas razonables diseñadas para proteger su información. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10) Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:
acceder a su información personal;
corregir información inexacta;
solicitar la eliminación (sujeto a excepciones legales);
oponerse a o restringir cierto procesamiento;
solicitar la portabilidad (donde corresponda).
Para realizar una solicitud, envíe un correo electrónico a Info@rentinpr.com. Podemos verificar su identidad antes de cumplir con las solicitudes.
11) Derechos de Privacidad de California (CCPA/CPRA)
Los residentes de California pueden solicitar información sobre las categorías y piezas específicas de información personal recopilada, la eliminación (sujeto a excepciones) y otros derechos bajo la ley aplicable. Solicitudes: Info@rentinpr.com Respondemos dentro de los plazos legalmente requeridos.
12) Derechos de Protección de Datos del RGPD (EEE/Reino Unido)
Si aplica el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), puede tener derechos que incluyen acceso, rectificación, supresión, restricción, objeción y portabilidad. Solicitudes: Info@rentinpr.com
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